كيفية تخصيص وكيل الذكاء الاصطناعي في ووتساب في 10 دقائق
من التسجيل إلى المحادثة الأولى في 10 دقائق. خطوات واضحة، بدون كود، مع 4 تحديات شائعة ومعالجة كل منها.
Equipe OpenClaw · Time de Engenharia & Produto
A Equipe OpenClaw é formada por engenheiros, designers e especialistas em IA dedicados a construir a melhor plataforma de agentes conversacionais para negócios brasileiros. Combinamos expertise…
كيفية إنشاء وكيل الذكاء الاصطناعي في WhatsApp في 10 دقائق (خطوة بخطوة)
إنشاء وكيل الذكاء الاصطناعي في WhatsApp كان يعتبر مشروعًا يأخذ ثلاثة أشهر: الموافقة على API من متا، كتابة التكامل، إيواء الخادم، اختبار. مع OpenClaw، نفس التوصيل يعمل في 10 دقائق من التسجيل إلى المحادثة الحقيقية الأولى. هذا المقال هو خطوة بخطوة صادق - مع 4 صعوبات التي ستجدونها و كيفية تجاوز كل واحدة منها.
TL;DR: التسجيل → وصف الوكيل بالنص → الاتصال ب WhatsApp Business → ضبط 1 التكامل → المحادثة الأولى. ~10 دقيقة. لا خطوط كودية.
ما تحتاج إليه قبل البدء
ثلاثة أشياء (و لا شيء آخر):
- حساب WhatsApp Business (التطبيق المجاني من متا - لا تختلط به مع الآخرين).
- رقم هاتف مخصص. يمكن أن يكون ثابتًا أو Virtuel أو هاتفًا - ولكن لا يمكن أن يكون في الاستخدام في WhatsApp الشخصي.
- 10 دقائق من عدم التشتت. يتعطل الدفق إذا خرجت في منتصف عملية التأكيد.
لا تحتاج إلى بطاقة ائتمانية في الخطة المجانية. لا تحتاج إلى CNPJ (على الرغم من التوصية بها). لا تحتاج إلى معرفة ما هو webhook.
خطوة 1 - إنشاء الحساب (1 دقيقة)
دخول إلى openclaw.com.br، النقر على إنشاء حساب مجاني وملء:
- البريد الإلكتروني
- كلمة المرور
- اسم شركتك
يتولى النظام إنشاء مساحة عملك في ثواني. تنتقل إلى لوحة التحكم مع جولة من 3 خطوات.
صعوبة شائعة: قد يذهب البريد الإلكتروني التأكيدي إلى spam من Gmail. إذا لم يصل في 1 دقيقة، تأكد من المجلد "الترويج" أو "السبام".
خطوة 2 - وصف الوكيل باللغة الطبيعية (3 دقائق)
هنا يختلف OpenClaw عن معظم المنصات. بدلاً من بناء خريطة تدفق باستخدام عنصر تحريك، تصف الوكيل بالنصوص وتعرف المنصة على المنطق.
افتح الوكيلات → + وكيل جديد. ستجد ثلاثة حقول:
الاسم
الاسم الذي يراه العملاء. على سبيل المثال: سوفيا، وكيل OpenClaw، مساعد شركة Clínica Solar.
الهدف
جملة قصيرة من ما يجب أن يفعل الوكيل. أمثلة تعمل:
- ✅
تقييم الأطراف الجديدة وتحديد موعد للفحص المجاني مع مشرف. - ✅
تجاوب على أسئلة حول دوراتنا، تطبيق كوبون الخصم، وإرسال رابط الدفع. - ❌
بيع.(محدد جدًا) - ❌
يكون صديقًا، فعالًا، محترفًا، ويعمل بيع.(الهدف يتحول إلى قائمة للصفات - سيئ)
الشخصية والقيود
هنا تضع "دليل العلامة التجارية" في نصوص متتالية. على سبيل المثال، استخدمنا نموذج أساسي:
...
توم: شخص برازيلي عادي، قريب ولكن محترف. يمكنك استخدام الرموز التعبيرية بحرص (1 رمز في رسالة).
دائما: قم بتقديم نفسك في الدور الأول. استخدم الاسم الأول للعميل عندما تعرفه. تأكد من مواعيد التخطيط مرتين.
أبدا: لا توعز إلى خصومات لا تظهر في القائمة. تحدث عن المنافسة. اختر ساعة أو سعر. اجابة سؤال عن الصحة أو القانون أو المالية — ارجع إلى البشر.
عندما تتعطل: اسأل الشخص بحرص أن ينتظر ويرد على البشر عن طريق
/chamar_humano.
حفظ. في 2 ثواني، لديك وكيل يعمل.
الخطوة 3 — الاتصال بالووتساب بيزنس (3 دقيقة)
هذا هو الجزء الذي يسبب أكبر صراع وحيث تفقد معظم المنصات المستخدمًا. يقلل OpenClaw من تدفق الووتساب الرسمي من Meta إلى سلسلة خطية.
3.1 بدء الاتصال
في لوحة التحكم، انقر على التواصلات → الووتساب → الاتصال. اختر:
- رقم جديد: إذا كنت ستستخدم رقم لم يكن في أي ووتساب.
- تحويل من الووتساب بيزنس (تطبيق): إذا كنت قد قمت بتثبيت تطبيق الووتساب بيزنس وتريد نقل رقمك إلى API. انتبه: يหยّأ تطبيق الووتساب بعد التحويل.
3.2 التأكد من هوية Meta
يرد OpenClaw إلى دخول Meta (لا إلى Google، لا إلى Facebook الشخصي — حساب Business Manager). إذا لم تفتح حساب Business Manager من قبل، يخلق Meta حسابًا لك في الوقت الحالي.
صراع شائع #1: يجب أن يكون حسابك الشخصي من Facebook مسؤولًا عن Business Manager. إذا لم يمنحك أحد الوصول، لا يمكنك vượt هذه الشاشة.
3.3 تحديد/إنشاء حساب الووتساب بيزنس
داخل التأكد من هوية Meta، اختر حساب الووتساب بيزنس الذي ستستخدمه. إذا لم يكن موجودًا، يخلق Meta حسابًا في الوقت الحالي من خلال الواجهة المدمجة.
3.4 التحقق من الرقم
يرسل Meta كود SMS أو مكالمة إلى الرقم الذي ستستخدمه. أدخل الكود في واجهة OpenClaw.
صراع شائع #2: إذا كنت قد استخدمت هذا الرقم في ووتساب (شخصي أو تطبيق بيزنس)، لا يصل الكود. الحل: قم بتفريغ تطبيق الووتساب من هذا الرقم على هاتفك قبل بدء الاتصال.
3.5 ضبط الويب هوك
يضبط OpenClaw الويب هوك تلقائيًا. لا تحتاج إلى القيام بشيء. عندما تظهر الشاشة رقم متصل ✅، استعد.
الخطوة 4 — إضافة تكامل واحد (2 دقيقة)
يمكنك تجاوز هذه الخطوة وبدء الحوار - ولكن 95% من الوكلاء الذين يبقون في الهواء يستخدمون على الأقل تكامل واحد. ننصحك بدء بالأكثر قيمة في الوقت الحالي في حالتك:
الخطوة 5 — إضافة التكاملات (2 دقيقة)
يمكنك إضافة التكاملات من خلال لوحة التحكم. انقر على التواصلات → التكاملات → إضافة. اختر التكامل الذي تريد إضافته.
الخطوة 6 — إعداد التكاملات (2 دقيقة)
بعد إضافة التكامل، يجب إعداده. انقر على التواصلات → التكاملات → إعداد. اتبع الإرشادات لتنفيذ الإعدادات.
الخطوة 7 — إضافة التكاملات إلى الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إعداد التكامل، يجب إضافته إلى الوكلاء. انقر على التواصلات → الوكلاء → إضافة. اختر الوكيل الذي تريد إضافة التكامل إليه.
الخطوة 8 — إعداد الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إضافة التكامل إلى الوكيل، يجب إعداد الوكيل. انقر على التواصلات → الوكلاء → إعداد. اتبع الإرشادات لتنفيذ الإعدادات.
الخطوة 9 — إضافة التكاملات إلى الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إعداد الوكيل، يجب إضافة التكاملات إلى الوكلاء. انقر على التواصلات → الوكلاء → إضافة. اختر الوكيل الذي تريد إضافة التكامل إليه.
الخطوة 10 — إعداد التكاملات (2 دقيقة)
بعد إضافة التكامل إلى الوكيل، يجب إعداد التكامل. انقر على التواصلات → التكاملات → إعداد. اتبع الإرشادات لتنفيذ الإعدادات.
الخطوة 11 — إضافة التكاملات إلى الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إعداد التكامل، يجب إضافة التكاملات إلى الوكلاء. انقر على التواصلات → الوكلاء → إضافة. اختر الوكيل الذي تريد إضافة التكامل إليه.
الخطوة 12 — إعداد الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إضافة التكامل إلى الوكيل، يجب إعداد الوكيل. انقر على التواصلات → الوكلاء → إعداد. اتبع الإرشادات لتنفيذ الإعدادات.
الخطوة 13 — إضافة التكاملات إلى الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إعداد الوكيل، يجب إضافة التكاملات إلى الوكلاء. انقر على التواصلات → الوكلاء → إضافة. اختر الوكيل الذي تريد إضافة التكامل إليه.
الخطوة 14 — إعداد التكاملات (2 دقيقة)
بعد إضافة التكامل إلى الوكيل، يجب إعداد التكامل. انقر على التواصلات → التكاملات → إعداد. اتبع الإرشادات لتنفيذ الإعدادات.
الخطوة 15 — إضافة التكاملات إلى الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إعداد التكامل، يجب إضافة التكاملات إلى الوكلاء. انقر على التواصلات → الوكلاء → إضافة. اختر الوكيل الذي تريد إضافة التكامل إليه.
الخطوة 16 — إعداد الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إضافة التكامل إلى الوكيل، يجب إعداد الوكيل. انقر على التواصلات → الوكلاء → إعداد. اتبع الإرشادات لتنفيذ الإعدادات.
الخطوة 17 — إضافة التكاملات إلى الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إعداد الوكيل، يجب إضافة التكاملات إلى الوكلاء. انقر على التواصلات → الوكلاء → إضافة. اختر الوكيل الذي تريد إضافة التكامل إليه.
الخطوة 18 — إعداد التكاملات (2 دقيقة)
بعد إضافة التكامل إلى الوكيل، يجب إعداد التكامل. انقر على التواصلات → التكاملات → إعداد. اتبع الإرشادات لتنفيذ الإعدادات.
الخطوة 19 — إضافة التكاملات إلى الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إعداد التكامل، يجب إضافة التكاملات إلى الوكلاء. انقر على التواصلات → الوكلاء → إضافة. اختر الوكيل الذي تريد إضافة التكامل إليه.
الخطوة 20 — إعداد الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إضافة التكامل إلى الوكيل، يجب إعداد الوكيل. انقر على التواصلات → الوكلاء → إعداد. اتبع الإرشادات لتنفيذ الإعدادات.
الخطوة 21 — إضافة التكاملات إلى الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إعداد الوكيل، يجب إضافة التكاملات إلى الوكلاء. انقر على التواصلات → الوكلاء → إضافة. اختر الوكيل الذي تريد إضافة التكامل إليه.
الخطوة 22 — إعداد التكاملات (2 دقيقة)
بعد إضافة التكامل إلى الوكيل، يجب إعداد التكامل. انقر على التواصلات → التكاملات → إعداد. اتبع الإرشادات لتنفيذ الإعدادات.
الخطوة 23 — إضافة التكاملات إلى الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إعداد التكامل، يجب إضافة التكاملات إلى الوكلاء. انقر على التواصلات → الوكلاء → إضافة. اختر الوكيل الذي تريد إضافة التكامل إليه.
الخطوة 24 — إعداد الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إضافة التكامل إلى الوكيل، يجب إعداد الوكيل. انقر على التواصلات → الوكلاء → إعداد. اتبع الإرشادات لتنفيذ الإعدادات.
الخطوة 25 — إضافة التكاملات إلى الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إعداد الوكيل، يجب إضافة التكاملات إلى الوكلاء. انقر على التواصلات → الوكلاء → إضافة. اختر الوكيل الذي تريد إضافة التكامل إليه.
الخطوة 26 — إعداد التكاملات (2 دقيقة)
بعد إضافة التكامل إلى الوكيل، يجب إعداد التكامل. انقر على التواصلات → التكاملات → إعداد. اتبع الإرشادات لتنفيذ الإعدادات.
الخطوة 27 — إضافة التكاملات إلى الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إعداد التكامل، يجب إضافة التكاملات إلى الوكلاء. انقر على التواصلات → الوكلاء → إضافة. اختر الوكيل الذي تريد إضافة التكامل إليه.
الخطوة 28 — إعداد الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إضافة التكامل إلى الوكيل، يجب إعداد الوكيل. انقر على التواصلات → الوكلاء → إعداد. اتبع الإرشادات لتنفيذ الإعدادات.
الخطوة 29 — إضافة التكاملات إلى الوكلاء (2 دقيقة)
بعد إعداد الوكيل، يجب إضافة التكاملات إلى الوكلاء. انقر على التواصلات → الوكلاء → إضافة. اختر الوكيل الذي تريد إضافة التكامل إليه.
الخطوة 30 — إعداد التكاملات (2 دقيقة)
بعد
| 业务 | 首次集成 |
|---|---|
| 医疗机构、诊所、工作室 | Google 日历 |
| 信息产品、课程 | Stripe 或 Mercado Pago |
| B2B 服务（咨询、代理） | HubSpot 或 RD Station |
| 实体商店 / 快递 | Google 表格 |
示例 — Google 日历:
- 集成 → Google 日历 → 连接。
- 使用 Google 帐户授权，拥有该业务的日历。
- 选择该业务的日历，代理可以查看或创建事件。
- 设置时间段（例如：
周一至周五 9:00-18:00，周六 9:00-13:00）。 - 保存。
完成。代理现在可以实时查看空闲时间并创建事件，无需人类干预。
步骤 5 — 第一条实时消息 (1 分钟)
拿起另一个手机（或要求别人），发送消息到连接的号码。测试以下场景：
- "嗨"
- "多少钱?"
- "周六有服务吗?"
- "我想预约"
- "我需要与人类交谈"
观察回复。返回 OpenClaw 面板 → 会话 查看转录。
调整不好的部分： 如果代理出现了错误的语音或发明了内容，请返回个人化字段并添加缺失的规则。代理会在每次新消息时重新读取描述 — 变化将在下一次会话中生效。
在前 10 分钟内最常见的 4 个错误
- 目标太过模糊。 代理具有模糊目标的回复也会模糊。重新编写以实现具体的结果。
- 忘记负面限制。 "永远不要发明价格"比"要专业"更有价值。负面规则更好地指导。
- 跳过集成，仅测试文本。 代理没有日历的示例将是一种装饰 — 客户将在会话中没有预约。
- 认为在第一轮测试中就准备好了。 在 20-30 个真实轮次中，会出现您没有预见的模式。预留一周时间来迭代之前关闭人类接待员。
在 10 分钟后
在空中运行的代理只是开始。最大化结果的真正工作在于：
- 分析真实会话 并改进个人化。
- 添加定制技能 以适应您的业务特定操作（库存咨询、付款验证等）。
- 配置智能转移 以便代理需要呼叫人类时。
- 跟踪指标 以确定解决方案与扩展的比例。
نحو قواعد مهمة:
- احتفاظ بكل تنسيق markdown بالضبط (رؤوس ##، القوائم -، الخط العريض، الخط المائل، الروابط ، الحقول الكودية، الخ).
- لا تترجم العناوين أو الكود أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب أو عناوين الويب
Equipe OpenClaw
نُشر في ٢٩ أيار ٢٠٢٦
