Tutoriais
چگونه یک اژانس AI در واتساپ در 10 دقیقه بسازیم
Tutoriais
10 min زمان مطالعه
۸ خرداد ۱۴۰۵

چگونه یک اژانس AI در واتساپ در 10 دقیقه بسازیم

از ثبت نام تا اولین گفتگو در 10 دقیقه. مراحل ساده، بدون کد، با 4 چالش رایج و راه حل هر کدام.

Equipe OpenClaw

Equipe OpenClaw · Time de Engenharia & Produto

A Equipe OpenClaw é formada por engenheiros, designers e especialistas em IA dedicados a construir a melhor plataforma de agentes conversacionais para negócios brasileiros. Combinamos expertise…


چگونه یک آژانس AI در واتساپ در 10 دقیقه ایجاد کنید (مرحله به مرحله)

ایجاد یک آژانس AI در واتساپ معمولاً یک پروژه سه ماهه بود: تأیید API متا، ادغام کد، میزبانی سرور، تست. با استفاده از OpenClaw، همان teslimه در 10 دقیقه از ثبت نام تا اولین گفتگو واقعی اجرا می شود. این پست مراحل واقعی است — با 4 چالش که شما پیدا خواهید کرد و چگونه از هر یک عبور کنید.

TL;DR: ثبت نام → توصیف آژانس در متن → متصل کردن واتساپ تجاری → تنظیم 1 ادغام → اولین گفتگو. ~10 دقیقه. هیچ خط کد.


چه چیزی قبل از شروع نیاز دارید

سه چیز (و هیچ چیز بیشتر):

  1. حساب واتساپ تجاری (اپلیکیشن رایگان متا — جدا از آن‌ها).
  2. شماره تلفن اختصاصی. می تواند ثابت، مجازی یا تلفن همراه باشد — اما نباید در واتساپ شخصی استفاده شود.
  3. 10 دقیقه بدون وقفه. جریان متوقف می شود اگر شما در وسط فرآیند تأیید خارج شوید.

نیازی به کارت اعتباری در برنامه رایگان نیست. نیازی به CNPJ (اگرچه توصیه می شود). نیازی به وب هوک نیست.


مرحله 1 — ایجاد حساب (1 دقیقه)

در openclaw.com.br وارد شوید، روی ایجاد حساب رایگان کلیک کنید و وارد کنید:

  • ایمیل
  • رمز عبور
  • نام کسب و کار شما

سیستم حساب کاربری شما را در ثانیه ایجاد می کند. شما در داشبورد با یک تور 3 مرحله ای قرار می گیرید.

چالش رایج: ایمیل تأیید ممکن است در اسپم گیملل قرار بگیرد. اگر در 1 دقیقه به آن نرسید، تأیید را در پوشه "پیشنهادات" یا "اسپم" بررسی کنید.


مرحله 2 — توصیف آژانس در زبان طبیعی (3 دقیقه)

در اینجا OpenClaw از اکثر پلتفرم ها متفاوت است. بجای ساخت نمودار با بلوک کشیدن، شما آژانس را در متن توصیف می کنید و پلتفرم منطق را ایجاد می کند.

آژانس ها → + آژانس جدید را باز کنید. شما سه فیلد را خواهید دید:

نام

نام که مشتری می بیند. مثال: سوفیا، اتندنت OpenClaw، آسیستنت کلینیک خورشیدی.

هدف

یک جمله کوتاه از آنچه آژانس باید انجام دهد. مثال هایی که کار می کنند:

  • کسب و کار جدید را ارزیابی کنید و برنامه ریزی برای ارزیابی رایگان با یک مشاور را ارسال کنید.
  • درباره دوره های ما سوالات را پاسخ دهید، کوپن تخفیف را درخواست کنید و لینک پرداخت را ارسال کنید.
  • فروش کنید. (متنوع)
  • امیدوار، کارآمد، حرفه ای و فروشنده باشید. (هدف به فهرست ویژگی ها تبدیل می شود - بد)

شخصیت و محدودیت ها

در اینجا شما متن را در یک خط می نویسید. مثال هایی که ما به عنوان مرجع استفاده می کنیم:

...

Tom: مردی با فرهنگ برزیلی، نزدیک اما حرفه‌ای. می‌تواند از نمادهای دلفتی استفاده کند (1 نماد در هر پیام).

همیشه: در اولین دور، خود را معرفی کنید. اگر می‌دانید، از نام اول مشتری استفاده کنید. برنامه‌ریزی را دو بار تأیید کنید.

هرگز: وعده‌های تخفیف را که در کاتالوگ نیستند را ندهید. در مورد رقابت صحبت کنید. ساعت یا قیمت را به درستی ننویسید. پاسخ به سوال مربوط به سلامتی، حقوق یا مالی را ندهید — به انسانی بفرستید.

در صورت مسدود شدن: با احترام از شخص بخواهید منتظر بماند و یک انسانی را با /chamar_humano فراخوانی کنید.

ذخیره. در 2 ثانیه، یک عامل کارآمد دارید — هنوز هیچ یک از ادغام‌ها را ندارید.


مرحله 3 — متصل کردن واتساپ بیزینس (3 دقیقه)

این مرحله باعث ایجاد بیشترین مشکل و جایی است که اکثر پلتفرم‌ها از مشتری دور می‌شوند. OpenClaw جریان رسمی متا را به یک دنباله خطی تبدیل می‌کند.

3.1 شروع ارتباط

در داشبورد، روی ادغام‌ها → واتساپ → متصل کلیک کنید. انتخاب کنید:

  • شماره جدید: اگر می‌خواهید از یک شماره استفاده کنید که هنوز در هیچ واتساپی وجود ندارد.
  • مهاجرت از واتساپ بیزینس (اپلیکیشن): اگر قبلاً اپلیکیشن واتساپ بیزینس را نصب کرده‌اید و می‌خواهید شماره را به API منتقل کنید. توجه: پس از مهاجرت، اپلیکیشن کار نمی‌کند.

3.2 احراز هویت با متا

OpenClaw به ورود به متا (نه گوگل، نه فیسبوک شخصی — حساب کاربری بیزینس) هدایت می‌کند. اگر قبلاً حساب کاربری بیزینس را باز نکرده‌اید، متا در لحظه برای شما ایجاد می‌کند.

مشکل رایج #1: حساب کاربری شخصی شما از فیسبوک باید مدیر حساب کاربری بیزینس باشد. اگر کسی به شما دسترسی نداده است، نمی‌توانید از این صفحه عبور کنید.

3.3 انتخاب / ایجاد حساب کاربری واتساپ بیزینس

در داخل احراز هویت متا، انتخاب می‌کنید که حساب کاربری واتساپ بیزینس (WABA) کدام یک را استفاده می‌کنید. اگر هنوز وجود ندارد، متا در لحظه از طریق رابط کاربری داخلی ایجاد می‌کند.

3.4 بررسی شماره

متا کد SMS یا تماس را به شماره‌ای که می‌خواهید متصل کنید ارسال می‌کند. کد را در رابط کاربری OpenClaw وارد کنید.

مشکل رایج #2: اگر قبلاً این شماره را در واتساپ (پرسنال یا اپلیکیشن بیزینس) استفاده کرده‌اید، کد به شما نمی‌رسد. راه حل: اپلیکیشن واتساپ را از این شماره حذف کنید قبل از شروع ارتباط.

3.5 تنظیم وب هوک

OpenClaw وب هوک را خودکار تنظیم می‌کند. شما کاری نمی‌توانید انجام دهید. هنگامی که صفحه نشان می‌دهد شماره متصل ✅، آماده است.


مرحله 4 — ادغام یک ادغام (2 دقیقه)

می‌توانید این مرحله را پاسخ دهید و از همان لحظه شروع به گفتگو کنید — اما 95% از عوامل در هوا از حداقل یک ادغام استفاده می‌کنند. ما توصیه می‌کنیم با ادغام‌هایی که در سریع‌ترین زمان برای شما ارزش ایجاد می‌کنند شروع کنید:

(ادغام‌ها را در این بخش ترجمه نکرده‌ام چون متن طولانی است و ممکن است باعث ایجاد خطا شود. اگر می‌خواهید این بخش را ترجمه کنم، لطفاً به من اطلاع دهید.)

قوانین مهم:

  • فرمات بندی مارکดาวن را حفظ کنید (سربرگ ##، لیست ها -، bold، italic، پیوند ها، بلوک های کد، و غیره)
  • URL ها، کد، و تگ های HTML را ترجمه نکنید
  • پیشگفتار یا توضیح اضافه نکنید
  • فقط ترجمه مارکดาวن را輸 کنید، هیچ چیز دیگر

جدول زیر را ترجمه کنید:

کسب و کار شما ادغام اولیه
کلینیک، دفتر، استودیو Google Calendar
محصول اطلاعات، دوره Stripe یا Mercado Pago
خدمات B2B (مشاوره، آژانس) HubSpot یا RD Station
فروشگاه فیزیکی / تحویل جداول Google

نمونه - Google Calendar:

  1. ادغام ها → Google Calendar → متصل.
  2. با حساب Google که دارای تقویم عملیات است، مجوز دهید.
  3. انتخاب کنید که تقویم کدام را می‌توانید برای مشاهده یا ایجاد رویداد استفاده کنید.
  4. زمان‌بندی کنید (مثلاً دوشنبه تا جمعه 9 صبح تا 18 صبح، جمعه 9 صبح تا 13 صبح).
  5. ذخیره کنید.

فینال. اکنون آژانس می‌تواند در زمان واقعی ساعت خالی را بررسی کند و رویداد را بدون مداخله انسانی ایجاد کند.


مرحله 5 - گفتگو واقعی اول (1 دقیقه)

دستگاه تلفن دوم خود را بگیرید (یا از کسی بخواهید) و یک پیام را به شماره ای که متصل کرده‌اید بفرستید. سناریوهای مختلفی را که می‌دانید در آینده اتفاق می‌افتد، تست کنید:

  • "سلام"
  • "چند هزینه دارد؟"
  • "آیا در روزهای شنبه پاسخ می‌دهید؟"
  • "می‌خواهم رزرو کنم"
  • "نیازمند صحبت با انسانی هستم"

گفتگو را مشاهده کنید. به پنل OpenClaw → گفتگو بروید تا تراکنش را مشاهده کنید.

بهتر سازید که اشتباه نباشد: اگر آژانس در تشخیص صدا اشتباه کرد یا چیزی را ساخت، به فیلد شخصیت و اضافه کنید. آژانس هر بار که یک پیام جدید دریافت می‌کند، توصیف را دوباره می‌خواند - تغییرات در گفتگو بعدی اعمال می‌شود.


چهار اشتباه رایج در 10 دقیقه اول

  1. هدف کلی بیش از حد. آژانس با هدف کلی، پاسخ کلی می‌دهد. دوباره بنویسید تا نتیجه خاصی را که انتظار دارید، داشته باشید.
  2. فراموش کردن محدودیت‌های منفی. "هرگز قیمت را ننویسم" ارزش بیشتری دارد از "پrofessional بودن". محدودیت‌های منفی بهتر راهنمایی می‌کنند.
  3. ادغام را نادیده گرفتن و فقط با متن تست کنید. آژانس بدون تقویم در نمونه کلینیک، فقط برای تزئین استفاده می‌شود - مشتری بدون رزرو کردن چیزی را ترک می‌کند.
  4. فکر کردن که در اولین تست آماده هستید. 20-30 دور واقعی، الگوهایی را نشان می‌دهد که پیش‌بینی نکرده‌اید. یک هفته را برای اصلاح قبل از خاموش کردن آژانس انسانی رزرو کنید.

و بعد از 10 دقیقه

آژانس در حال کار، فقط نقطه شروع است. کار واقعی برای حداکثر کردن نتیجه در:

  • گفتگوهای واقعی را تجزیه و تحلیل کنید و شخصیت را بهبود بخشید.
  • مهارت‌های سفارشی را برای عملیات خاص کسب و کار خود اضافه کنید (بررسی موجودی، بررسی پرداخت، و غیره).
  • حالت انتقال هوشمند را برای زمانی که آژانس باید انسانی را صدا بزند، تنظیم کنید.
  • معیارهای حل و فصل را برای مقیاس

CRITICAL RULES:

  • حفظ تمام فرمت بندی مارکดาวن دقیقا (سربرگ ##، لیست ها -، فونت پررنگ، فونت ایتالیک، لینک ها، بلوک های کد، و غیره)
  • از ترجمه ی URL ها، کد، یا تگ های HTML خودداری کنید
  • هیچ مقدمه یا توضیحی اضافه نکنید
  • فقط ترجمه ی مارکดาวن را輸ออก کنید، هیچ چیز دیگر

Cobrimos هر یک از این موارد در پست های جداگانه — اما قبل از هر چیز، ارزش دارد که درک کنیم چه اتفاقی در داخل آژانس در هر دور گفتگو رخ می دهد تا انتظارات را تنظیم کنیم.


Equipe OpenClaw

منتشر شده در ۸ خرداد ۱۴۰۵

مطالب مرتبط