5 Конверсалар, бірге жұмыс істемейтін IA агенті WhatsAppта
5 Конверсалардың біріне IA агенті бірге жұмыс істеуінен қалыпты жағдайда қалдыру: өзекті жағдайларда және қолданыстағы үлгілер.
Equipe OpenClaw · Time de Engenharia & Produto
A Equipe OpenClaw é formada por engenheiros, designers e especialistas em IA dedicados a construir a melhor plataforma de agentes conversacionais para negócios brasileiros. Combinamos expertise…
5 Сөйлемдер, Оларында АИ Агенті WhatsApp-та Өзі Әділетті Тұрақтағанда
WhatsApp-та АИ Агенті әділетсіз емес, ол — әділетті басқару. Әрине, принципі әділетті: барлық болжамды көлемді АИ-ге беріледі, адам ғана осы сөйлемдерді талқылағанда ғана кіреді. Бұл постта 5 түрлі сөйлемдер көрсетілген, оларды OpenClaw 100% өзі әділетті тұрақтағанда өзі шешеді, клиенттердің осы сөйлемдерді жариялауға рұқсат еткен әділетті суреттері көрсетілген.
TL;DR: lead-ті тану, кездесу, қайта сөйлеу, көп рет көрініп тұратын сұрақ және төлем/өтемақы. Клиникаларда, агенттіктерде және информациондық өнімдерде, осы 5 түрлі сөйлемдер ~80% сөйлемдерді қамтиды.
Осы 5 түрлі сөйлемдердің себебі және олардың басқа сөйлемдермен салыстыруы
Мыңдаған сөйлемдердің 40 мыңынан астамын өздігінен өткізген OpenClaw-ды өздігінен 6 ай бойы өткізген. "Олар оны кімге сұрағаны" дегенде, сөйлемдердің таралуы мынағанше болды:
| Түрі | % көлемі | Адамға көшу |
|---|---|---|
| Lead-ті тану | 34% | 7% |
| Кездесу | 23% | 4% |
| Көп рет көрініп тұратын сұрақ (динамикті FAQ) | 18% | 9% |
| Қайта сөйлеу | 11% | 3% |
| Төлем/өтемақы | 8% | 12% |
| Қатты техникалық көмек | 4% | 61% |
| Қатты көрініп тұратын сұрақ/әділетсіз сөйлем | 2% | 98% |
Осы 5 түрлі сөйлемдер ~94% сөйлемдерді қамтиды және оларды адамға көшу мөлшері ~7% — яғни, 10 сөйлемнен 9-ы өзі әділетті тұрақтағанда шешіледі. Олардың екеуі — осы сөйлемдерді 100% өзі әділетті тұрақтағанда шешу қатты жағымсыз. OpenClaw осы сөйлемдерді көптеп шешуге қолайлы.
1. Lead-ті тану
Олар оны кімге сұрағаны: кімге оның қызметі, кімге оның аумағы, кімге оның бағасы, кімге оның қамтылымы. Олар оны кімге берді: жауаптардың түсінікті және қысқа түрінде + қамтылымды мәліметтерді CRM-ге жіберу + келесі қадамға жіберу.
Клиенттің әділетті суреті — агенттік тәжірибесі
(клиенттің әділетті суреті көрсетілмейді, өйткені ол әділетсіз)
Клиент: Әуелде сіздің Instagram-ңызда көрдім, сіз електронды сауда жүргізеді?
Агент: Әуелде! Електронды сауда жүргізедіміз, 23 електронды сауда клиенті бар. Қысқа жауап беру үшін, менің 3 сұрағым бар. 1 минутқа ұзақтықпен алып кетемін.
Клиент: мада
Агент: 1) Қандай платформаға (Shopify, VTEX, Tray, басқа) жұмыс істейсің? 2) Қазіргі айлық фатураларыңды қалпына келтіргенде қалай? 3) Қазіргі кезде сауда тұрақты түрде жүргізіледі ме, алдын ала инвестиция болса?
Клиент: shopify, айлық фатураларым 80 мың түседі, сауда тұрақты жүргізіледі, бірақ оның үстіне құралым жоқ
Агент: Түсініп алдым. Осы сипаттағы клиенттерге біз әдістің бірін ұсынады — електронды саудаға ROAS-ті қалпына келтіру, Shopify-те, айлық 3 900 мың + % үлес. Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар. Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар. Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Клиент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Агент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар. Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Клиент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Агент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Клиент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Агент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Клиент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Агент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Клиент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Агент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Клиент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Агент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Клиент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Агент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Клиент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Агент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Клиент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Агент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Клиент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Агент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Клиент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Агент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Клиент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Агент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Клиент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқығым бар.
Агент: Қалпына келтірудің дәлеліне қарай ұсынысқа қатысты дұрысмын көрсетуге құқ
Критикалық қағидалар:
- Маркдаун форматтауын толық сақтаңыз (бастапқы басқару ##, тізімдер -, жазық, итальяндық, сілтемелер, код блоктары, т.б.).
- URL-лерді, кодды, HTML тегтерді түсіндіріңгізбейдіңіз.
- Предисловие немесе комментарийлерді қосмаңыз.
- Түпнұсқа маркдаунның ғана көшірмесін шығарыңыз.
Мәліметтерді түсіндіру:
Клиенттің қалай көздегені: көбінесе, онда ондағы қызметіне қайта оралуы керек. Агенттің қалай ұсынысы: контекстуалды мәліметті уақыттың оңайлығымен, роботтың қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай қалай
Әңгімелі мысал — онлайн курсы (497 теңге)
- Әңгімелі тәртіптер:
- Markdown форматтарын бөтен қалпында сақтаңыз (бастапқы басқыштар ##, тізімдер -, жазық, итальяндық, сілтемелер, код блоктары, т.б.)
- URL-лерді, кодды, HTML тегтерді түсіндіріңгізбейдіңіз
- ПREAMBLE және комментарийлерді қоса бермеңіз
- Шығарымның ғана түсініктемесін шығарыңыз, басқа қосымша мәліметтерді бермеңіз
Equipe OpenClaw
Жарияланған May 30, 2026
