Kaip Sukurti AI Agentą WhatsApp per 10 Minučių

Kaip sukurti DI agentą „WhatsApp" per 10 minučių (žingsnis po žingsnio)

Sukurti DI agentą „WhatsApp" anksčiau buvo trijų mėnesių projektas: patvirtinti „Meta" API, koduoti integraciją, talpinti serverį, testuoti. Su „OpenClaw" tas pats rezultatas pasiekiamas per 10 minučių nuo registracijos iki pirmojo realaus pokalbio. Šis įrašas yra sąžiningas žingsnis po žingsnio vadovas — su 4 kliūtimis, su kuriomis susidursite, ir kaip jas įveikti.

TL;DR: Registracija → aprašyti agentą tekstu → prijungti „WhatsApp Business" → sukonfigūruoti 1 integraciją → pirmasis pokalbis. ~10 min. Nė vienos kodo eilutės.

---

Ko jums reikia prieš pradedant

Trys dalykai (ir nieko daugiau):

1. „WhatsApp Business" paskyra (nemokama „Meta" programa — nepainiokite su asmenine).
2. Dedikuotas telefono numeris. Gali būti fiksuotas, virtualus arba mobilus — bet negali būti naudojamas asmeniniame „WhatsApp".
3. 10 minučių be pertraukų. Procesas sustoja, jei išeisite autentifikavimo metu.

Nereikia kredito kortelės nemokamame plane. Nereikia įmonės kodo (nors rekomenduojame). Nereikia žinoti, kas yra webhook.

---

1 žingsnis — Sukurti paskyrą (1 min)

Eikite į openclaw.com.br, spustelėkite Sukurti nemokamą paskyrą ir užpildykite:

• El. paštas
• Slaptažodis
• Jūsų verslo pavadinimas

Sistema sukuria jūsų darbo erdvę per kelias sekundes. Pateksite į valdymo skydelį su 3 žingsnių ekskursija.

Dažna kliūtis: Patvirtinimo el. laiškas kartais patenka į „Gmail" šlamšto aplanką. Jei per 1 min. negavote, patikrinkite „Reklamos" arba „Šlamštas" aplanką.

---

2 žingsnis — Aprašyti agentą natūralia kalba (3 min)

Čia „OpenClaw" skiriasi nuo dauguma platformų. Vietoj to, kad kurti srautų diagramą vilkdami blokus, jūs aprašote agentą tekstu ir platforma sukuria logiką.

Atidarykite Agentai → + Naujas agentas. Matysite tris laukus:

Pavadinimas

Pavadinimas, kurį mato klientas. Pvz.: Sofija, OpenClaw aptarnavimas, Saulės klinikos asistentas.

Tikslas

Trumpas sakinys, ką agentas turėtų daryti. Veikiantys pavyzdžiai:

• ✅ Kvalifikuoti naujus potencialius klientus ir suplanuoti nemokamą vertinimą su konsultantu.
• ✅ Atsakyti į klausimus apie mūsų kursus, pritaikyti nuolaidos kuponą ir išsiųsti mokėjimo nuorodą.
• ❌ Parduoti. (per bendras)
• ❌ Būti draugiškas, efektyvus, profesionalus ir parduoti. (tikslas virsta būdvardžių sąrašu — blogai)

Asmenybė ir apribojimai

Čia pateikiate „prekės ženklo vadovą" tekstu. Pavyzdys, kurį naudojame kaip bazinį:

Tom: neoficialus braziliškas tonas, artimas, bet profesionalus. Gali naudoti emoji saikingai (1 per pranešimą).

Visada: prisistatyk pirmame posūkyje. Naudok kliento vardą, kai žinai. Patvirtink susitikimą du kartus.

Niekada: nežadėk nuolaidų, kurių nėra kataloge. Nekalbėk apie konkurentus. Nesugalvok laiko ar kainos. Neatsakyk į sveikatos/teisinius/finansinius klausimus — nukreipk pas žmogų.

Kai užstringa: mandagiai paprašyk asmens palaukti ir iškvieski žmogų per /chamar_humano.

Išsaugota. Per 2 sekundes turėsi veikiantį agentą — dar be integracijų.

---

3 žingsnis — Prijungti WhatsApp Business (3 min)

Tai dalis, kuri sukelia daugiausiai trinties ir kur dauguma platformų praranda vartotoją. OpenClaw sutrumpina oficialų Meta procesą į tiesinę seką.

3.1 Pradėti prijungimą

Valdymo skydelyje spustelėk Integracijos → WhatsApp → Prijungti. Pasirink:

• Naujas numeris: jei naudosi numerį, kuris dar nėra jokiame WhatsApp.
• Perkelti iš WhatsApp Business (programėlės): jei jau turi įdiegtą WhatsApp Business programėlę ir nori perkelti numerį į API. Dėmesio: programėlė nustos veikti po perkėlimo.

3.2 Autentifikuotis su Meta

OpenClaw nukreipia į Meta prisijungimą (ne Google, ne asmeninis Facebook — Business Manager paskyra). Jei niekada neatidaryti Business Manager, Meta sukuria tau iš karto.

Dažna problema #1: Tavo asmeninė Facebook paskyra turi būti Business Manager administratorius. Jei niekas tau nedavė prieigos, nepraėjęs šio ekrano.

3.3 Pasirinkti / sukurti WhatsApp Business Account

Meta autentifikacijos metu pasirenki, kurią WABA (WhatsApp Business Account) naudosi. Jei dar neegzistuoja, Meta sukuria iš karto per įmontuotą sąsają.

3.4 Patvirtinti numerį

Meta siunčia SMS kodą arba skambutį į numerį, kurį prijungsi. Įvesk kodą OpenClaw sąsajoje.

Dažna problema #2: Jei jau naudojai šį numerį WhatsApp (asmeniniame ar business programėlėje), kodas neateis. Sprendimas: pašalinti WhatsApp iš šio numerio telefone PRIEŠ pradedant prijungimą.

3.5 Konfigūruoti webhook

OpenClaw sukonfigūruoja webhook automatiškai. Tau nieko daryti nereikia. Kai ekranas rodo Numeris prijungtas ✅, viskas paruošta.

---

4 žingsnis — Prijungti VIENĄ integraciją (2 min)

Gali praleisti šį žingsnį ir jau pradėti kalbėtis — bet 95% agentų, kurie veikia, naudoja bent 1 integraciją. Rekomenduojame pradėti nuo tos, kuri greičiausiai sukuria vertę tavo atveju:

Jūsų verslas	Pirmoji integracija
Klinika, kabinetas, studija	Google Calendar
Infoproduktas, kursas	Stripe arba Mercado Pago
B2B paslauga (konsultacijos, agentūra)	HubSpot arba RD Station
Fizinė parduotuvė / pristatymas	Planilhas Google

Pavyzdys — Google Calendar:

1. Integracijos → Google Calendar → Prijungti.
2. Autorizuokite su Google paskyra, kurioje yra operacijos kalendorius.
3. Pasirinkite, kurį kalendorių agentas gali peržiūrėti / kurti įvykį.
4. Nustatykite langą (pvz.: pr-pn 9-18val, šeš 9-13val).
5. Išsaugokite.

Atlikta. Agentas dabar tikrina laisvą laiką realiuoju laiku ir kuria įvykį be žmogaus įsikišimo.

---

5 žingsnis — Pirmasis tikras pokalbis (1 min)

Paimkite kitą mobilųjį telefoną (arba paprašykite kažko), atsiųskite žinutę į numerį, kurį prijungėte. Išbandykite scenarijus, kurie, kaip žinote, įvyks:

• "labas"
• "kiek kainuoja?"
• "ar aptarnaujate šeštadienį?"
• "noriu užsiregistruoti"
• "reikia kalbėti su žmogumi"

Stebėkite atsakymus. Grįžkite į OpenClaw skydelį → Pokalbiai, kad pamatytumėte transkripciją.

Pataisykite tai, kas nebuvo gerai: jei agentas suklydo tonu arba ką nors išgalvojo, grįžkite į asmenybės lauką ir pridėkite trūkstamą taisyklę. Agentas iš naujo perskaito aprašymą kiekvienos naujos žinutės metu — pakeitimai galioja kitame pokalbyje.

---

4 dažniausios klaidos per pirmuosius 10 minučių

1. Per bendras tikslas. Agentas su neaiškiu tikslu duoda neaiškų atsakymą. Perrašykite su konkrečiu rezultatu, kurio tikitės.
2. Pamiršti neigiamus apribojimus. "Niekada nesugalvok kainos" veikia geriau nei "būk profesionalus". Neigiamos taisyklės geriau veda.
3. Praleisti integraciją ir testuoti tik su tekstu. Agentas be kalendoriaus klinikos pavyzdyje tampa dekoratyviniu — klientas išeina iš pokalbio nieko neužsiregistravęs.
4. Manyti, kad paruošta po pirmojo testo. Pirmieji 20-30 tikrų posūkių atskleidžia modelius, kurių nenuspėjote. Skirkite 1 savaitę iteracijai prieš išjungdami žmogaus aptarnavimą.

---

O kas po 10 minučių?

Veikiantis agentas yra tik pradžia. Tikras darbas maksimaliam rezultatui pasiekti yra:

• Analizuoti tikrus pokalbius ir tobulinti asmenybę.
• Pridėti pritaikytus įgūdžius konkrečioms jūsų verslo operacijoms (atsargų patikrinimas, mokėjimo patvirtinimas ir kt.).
• Konfigūruoti protingą perdavimą kai agentui reikia iškviesti žmogų.
• Stebėti metrikas sprendimo vs eskalavimo.

Kiekvieną iš jų aptariame atskiruose įrašuose — bet pirmiausia verta suprasti kas vyksta agento viduje kiekviename pokalbio etape, kad galėtumėte suderinti lūkesčius.