Cara Cipta Ejen AI di WhatsApp dalam 10 Minit
Dari pendaftaran ke perbualan pertama dalam 10 minit. Panduan langkah demi langkah yang jujur, tanpa kod, dengan 4 geseran biasa dan cara mengatasinya.
Equipe OpenClaw · Time de Engenharia & Produto
A Equipe OpenClaw é formada por engenheiros, designers e especialistas em IA dedicados a construir a melhor plataforma de agentes conversacionais para negócios brasileiros. Combinamos expertise…
Cara Mencipta Ejen AI di WhatsApp dalam 10 Minit (Langkah demi Langkah)
Mencipta ejen AI di WhatsApp dahulunya merupakan projek tiga bulan: meluluskan API Meta, mengkod integrasi, menghos pelayan, menguji. Dengan OpenClaw, hasil yang sama berjalan dalam 10 minit dari pendaftaran hingga perbualan sebenar pertama. Pos ini adalah panduan langkah demi langkah yang jujur — dengan 4 geseran yang akan anda hadapi dan cara melalui setiap satu.
TL;DR: Pendaftaran → huraikan ejen dalam teks → sambungkan WhatsApp Business → konfigurasikan 1 integrasi → perbualan pertama. ~10 min. Tiada baris kod.
Apa yang anda perlukan sebelum bermula
Tiga perkara (dan tidak lebih):
- Akaun WhatsApp Business (aplikasi percuma Meta — jangan keliru dengan yang peribadi).
- Nombor telefon khusus. Boleh jadi talian tetap, maya atau mudah alih — tetapi tidak boleh sedang digunakan di WhatsApp peribadi.
- 10 minit tanpa gangguan. Aliran akan tergendala jika anda keluar di tengah-tengah pengesahan.
Tidak perlu kad kredit dalam pelan percuma. Tidak perlu CNPJ (walaupun kami mengesyorkan). Tidak perlu tahu apa itu webhook.
Langkah 1 — Cipta akaun (1 min)
Masuk ke openclaw.com.br, klik Cipta akaun percuma dan isi:
- E-mel
- Kata laluan
- Nama perniagaan anda
Sistem mencipta ruang kerja anda dalam beberapa saat. Anda akan masuk ke papan pemuka dengan lawatan 3 langkah.
Geseran biasa: E-mel pengesahan kadang-kadang masuk ke spam Gmail. Jika dalam 1 min tidak tiba, semak folder "Promosi" atau "Spam".
Langkah 2 — Huraikan ejen dalam bahasa semula jadi (3 min)
Di sini OpenClaw berbeza daripada kebanyakan platform. Daripada membina carta alir dengan menyeret blok, anda huraikan ejen dalam teks dan platform membina logiknya.
Buka Ejen → + Ejen baharu. Anda akan melihat tiga medan:
Nama
Nama yang dilihat pelanggan. Cth: Sofia, Pembantu OpenClaw, Pembantu Klinik Solar.
Objektif
Satu ayat ringkas tentang apa yang perlu dilakukan oleh ejen. Contoh yang berkesan:
- ✅
Kelayakan petunjuk baharu dan jadualkan penilaian percuma dengan perunding. - ✅
Jawab soalan tentang kursus kami, gunakan kupon diskaun dan hantar pautan pembayaran. - ❌
Menjual.(terlalu umum) - ❌
Mesra, cekap, profesional dan menjual.(objektif menjadi senarai kata sifat — tidak baik)
Personaliti dan sekatan
Di sini anda berikan "manual jenama" dalam teks berterusan. Contoh yang kami gunakan sebagai garis dasar:
Tom: kasual Brazil, mesra tetapi profesional. Boleh guna emoji secara berhemat (1 setiap mesej).
Sentiasa: perkenalkan diri pada giliran pertama. Guna nama pertama pelanggan apabila tahu. Sahkan temujanji dua kali.
Jangan sekali-kali: janjikan diskaun yang tidak ada dalam katalog. Bercakap tentang pesaing. Cipta waktu atau harga. Jawab soalan kesihatan/undang-undang/kewangan — rujuk kepada manusia.
Apabila terhenti: minta dengan sopan supaya orang itu tunggu dan panggil manusia melalui
/chamar_humano.
Simpan. Dalam 2 saat anda mempunyai ejen yang berfungsi — masih tanpa integrasi.
Langkah 3 — Sambungkan WhatsApp Business (3 min)
Ini adalah bahagian yang paling banyak menimbulkan geseran dan di mana kebanyakan platform kehilangan pengguna. OpenClaw memendekkan aliran rasmi Meta kepada urutan linear.
3.1 Mulakan sambungan
Dalam papan pemuka, klik Integrasi → WhatsApp → Sambung. Pilih:
- Nombor baharu: jika anda akan menggunakan nombor yang belum ada di mana-mana WhatsApp.
- Pindah dari WhatsApp Business (app): jika anda sudah mempunyai app WhatsApp Business dipasang dan mahu memindahkan nombor ke API. Perhatian: app akan berhenti berfungsi selepas pemindahan.
3.2 Pengesahan dengan Meta
OpenClaw mengalihkan ke log masuk Meta (bukan Google, bukan Facebook peribadi — akaun Business Manager). Jika anda tidak pernah membuka Business Manager, Meta akan mencipta untuk anda pada masa itu.
Geseran biasa #1: Akaun peribadi Facebook anda perlu menjadi admin Business Manager. Jika tiada siapa memberi anda akses, anda tidak boleh melepasi skrin ini.
3.3 Pilih / cipta WhatsApp Business Account
Dalam pengesahan Meta, anda memilih WABA (WhatsApp Business Account) mana yang akan digunakan. Jika belum wujud, Meta akan mencipta pada masa itu melalui antara muka terbenam.
3.4 Sahkan nombor
Meta menghantar kod SMS atau panggilan ke nombor yang anda akan sambungkan. Masukkan kod dalam antara muka OpenClaw.
Geseran biasa #2: Jika anda sudah menggunakan nombor ini dalam WhatsApp (peribadi atau business app), kod tidak sampai. Penyelesaian: nyahpasang WhatsApp nombor ini dalam telefon SEBELUM memulakan sambungan.
3.5 Konfigurasi webhook
OpenClaw mengkonfigurasi webhook secara automatik. Anda tidak perlu buat apa-apa. Apabila skrin menunjukkan Nombor disambungkan ✅, sudah siap.
Langkah 4 — Pasangkan SATU integrasi (2 min)
Anda boleh langkau langkah ini dan mula berbual — tetapi 95% ejen yang kekal aktif menggunakan sekurang-kurangnya 1 integrasi. Kami cadangkan bermula dengan yang menghasilkan nilai paling cepat dalam kes anda:
| Perniagaan anda | Integrasi pertama |
|---|---|
| Klinik, klinik perubatan, studio | Google Calendar |
| Produk info, kursus | Stripe atau Mercado Pago |
| Perkhidmatan B2B (perundingan, agensi) | HubSpot atau RD Station |
| Kedai fizikal / penghantaran | Google Sheets |
Contoh — Google Calendar:
- Integrasi → Google Calendar → Sambung.
- Berikan kebenaran dengan akaun Google yang mempunyai kalendar operasi.
- Pilih kalendar mana yang boleh dirujuk / cipta acara oleh ejen.
- Tetapkan tetingkap (cth:
Isn-Jum 9pg-6ptg, Sab 9pg-1ptg). - Simpan.
Selesai. Ejen kini merujuk masa lapang secara masa nyata dan mencipta acara tanpa campur tangan manusia.
Langkah 5 — Perbualan sebenar pertama (1 min)
Ambil telefon bimbit anda yang lain (atau minta seseorang), hantar mesej ke nombor yang anda sambungkan. Uji senario yang anda tahu akan berlaku:
- "hai"
- "berapa harganya?"
- "buka hari Sabtu?"
- "nak buat temujanji"
- "perlu bercakap dengan manusia"
Perhatikan respons. Kembali ke panel OpenClaw → Perbualan untuk melihat transkripsi.
Laraskan apa yang tidak baik: jika ejen salah nada atau mereka-reka sesuatu, kembali ke medan personaliti dan tambah peraturan yang kurang. Ejen membaca semula penerangan pada setiap mesej baharu — perubahan berkuat kuasa pada perbualan seterusnya.
4 kesilapan paling biasa dalam 10 minit pertama
- Objektif terlalu umum. Ejen dengan objektif yang kabur memberi jawapan yang kabur. Tulis semula dengan hasil konkrit yang anda harapkan.
- Terlupa sekatan negatif. "Jangan sekali-kali reka harga" lebih berkesan daripada "bersikap profesional". Peraturan negatif membimbing dengan lebih baik.
- Langkau integrasi dan uji dengan teks sahaja. Ejen tanpa kalendar dalam contoh klinik menjadi hiasan — pelanggan keluar dari perbualan tanpa membuat temujanji.
- Fikir sudah siap pada ujian pertama. 20-30 giliran sebenar pertama mendedahkan corak yang anda tidak jangka. Peruntukkan 1 minggu untuk iterasi sebelum mematikan perkhidmatan pelanggan manusia.
Dan selepas 10 minit?
Ejen yang aktif hanyalah titik permulaan. Kerja sebenar untuk memaksimumkan hasil adalah dalam:
- Menganalisis perbualan sebenar dan memperhalusi personaliti.
- Menambah kemahiran tersuai untuk operasi khusus perniagaan anda (semakan stok, pengesahan pembayaran, dll).
- Mengkonfigurasi handoff pintar untuk bila ejen perlu memanggil manusia.
- Memantau metrik penyelesaian vs peningkatan.
Kami membincangkan setiap satu daripada ini dalam catatan berasingan — tetapi pertama sekali adalah penting untuk memahami apa yang berlaku di dalam ejen pada setiap giliran perbualan untuk mengkalibrasi jangkaan.
Equipe OpenClaw
Diterbitkan pada 31 Mei 2026