如何在 WhatsApp 中创建一个 AI 代理在 10 分钟内
从注册到第一条对话在 10 分钟内。诚实的步骤,零代码,4 个常见问题和解决方案
Equipe OpenClaw · Time de Engenharia & Produto
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如何在 WhatsApp 中創建一個 AI 代理人在 10 分鐘內 (步驟指南)
在 WhatsApp 中創建 AI 代理人 曾經是一個需要三個月的項目:獲得 Meta API 的批准、編寫整合代碼、部署伺服器、測試。然而,通過 OpenClaw,相同的交付可以在 10 分鐘內從註冊到第一個實際對話。本文將提供一個誠實的步驟指南 — 包括您將遇到的 4 個挑戰以及如何克服每一個挑戰。
TL;DR: 註冊 → 描述代理人 → 連接 WhatsApp Business → 設置 1 個整合 → 第一個對話。 ~10 分鐘。無需撰寫任何代碼。
您需要在開始之前
三個東西(以及沒有更多的東西):
- WhatsApp Business 帳戶(Meta 的免費應用 — 請勿與其他人混淆)。
- 專屬電話號碼。可以是固定的、虛擬的或手機的 — 但 不能在 WhatsApp 個人帳戶中使用。
- 10 分鐘的連續時間。流程會在您中斷驗證時卡住。
免費方案不需要信用卡。免費方案也不需要公司識別號(雖然我們建議您使用它)。您不需要知道什麼是 Webhook。
步驟 1 — 創建帳戶 (1 分鐘)
前往 openclaw.com.br,點擊 創建免費帳戶,並填寫:
- 電子郵件
- 密碼
- 企業名稱
系統幾秒鐘內創建您的工作區。您會被導向到儀表板,進行 3 個步驟的導覽。
**常見挑戰:**電子郵件確認信件有時會被 Gmail 的垃圾郵件信箱中。若在 1 分鐘內未收到確認信件,請檢查「促銷」或「垃圾郵件」信箱。
步驟 2 — 描述代理人 (3 分鐘)
在此,OpenClaw 與大多數平台不同。您不需要建立流程圖並拖曳區塊,而是 用文字描述代理人,並讓平台建立邏輯。
打開 代理人 → + 新代理人。您會看到三個欄位:
名稱
客戶看到的名稱。例如: Sofia、 OpenClaw 服務員、 Solar 醫療助理。
目標
代理人應該做的事情的一個短句。以下是有效的例子:
- ✅
評估新客戶並安排免費評估會議。 - ✅
回答課程問題、申請折扣券並發送付款鏈接。 - ❌
銷售。(太過籠統) - ❌
友好、有效、專業和銷售。(目標變成了列表中的形容詞 — 不好)
個性和限制
在這裡,您給出了一個文字的「品牌手冊」。以下是我們用作基線的例子:
``
Tom: 休閒的巴西人,親近但專業。可以使用emoji,但要節制(每則訊息只有一個)。
一律: 在第一回合中自我介紹。當知道客戶的名字時,使用他的名字。確認預約兩次。
絕不: 提供沒有在目錄中的折扣。談論競爭。創造時間或價格。回答健康、法律或財務問題 — 導致人類介入。
當遇到困難時: 敬請等待並呼叫人類助手(/chamar_humano)。
步驟 3 — 連接 WhatsApp Business (3 分鐘)
這是最容易引起爭議的部分,也是大多數平台失去用戶的地方。OpenClaw縮短了 Meta 官方流程,變成線性流程。
3.1 啟動連接
在控制台中,點擊 整合 → WhatsApp → 連接。選擇:
- 新號碼: 如果您要使用尚未在 WhatsApp 中的號碼。
- 從 WhatsApp Business (app)遷移: 如果您已經安裝 WhatsApp Business app,並且要將號碼遷移到 API。注意:安裝後 app 將停止運作。
3.2 使用 Meta 進行驗證
OpenClaw 將導向 Meta 登入頁面(不是 Google 或 Facebook 個人帳戶 — Business Manager 帳戶)。如果您從未開啟 Business Manager,Meta 將在此時創建帳戶。
常見爭議 #1: 您的 Facebook 個人帳戶需要是 Business Manager 的管理員。如果沒有人給予您訪問權限,您將無法通過這個屏幕。
3.3 選擇/創建 WhatsApp Business Account
在 Meta 驗證中,您需要選擇要使用的 WABA(WhatsApp Business Account)。如果尚未存在,Meta 將在此時通過內嵌界面創建。
3.4 驗證號碼
Meta 將發送 SMS 錯誤或電話 到您要連接的號碼。請在 OpenClaw 界面中輸入錯誤碼。
常見爭議 #2: 如果您已經使用過這個號碼在 WhatsApp(個人或商務 app),錯誤碼將不會到達。解決方案:在連接之前從您的電話中刪除 WhatsApp。
3.5 設置 webhook
OpenClaw 將自動設定 webhook。您不需要進行任何操作。當屏幕顯示 號碼連接 ✅ 時,您就準備好了。
步驟 4 — 加入一項整合 (2 分鐘)
您可以跳過這一步並直接開始聊天,但95%的在線代理都使用至少一項整合。建議您從最快速產生價值的整合開始:
(未完成)
| 你的業務 | 首次整合 |
|---|---|
| 醫院、診所、攝影工作室 | Google Calendar |
| 信息產品、課程 | Stripe 或 Mercado Pago |
| B2B 服務(顧問、代理) | HubSpot 或 RD Station |
| physical shop / delivery | Google Sheets |
Google Calendar 的範例:
- 整合 → Google Calendar → 連接。
- 授權使用 Google 帳戶中的日曆。
- 選擇可供代理查看或創建事件的日曆。
- 設定時間窗口(例如:
星期一至星期五 9:00-18:00,星期六 9:00-13:00)。 - 儲存。
完成。代理現在可以即時查詢空閒時間並創建事件,無需人工干預。
步驟 5 — 首次真實對話(1 分鐘)
拿出你的另一個手機(或要求別人幫助),發送一條訊息到你連接的電話號碼。測試你知道會發生的情況:
- 「嗨」
- 「多少錢?」
- 「周六有服務嗎?」
- 「我想預約」
- 「我需要與人工人員聯繫」
觀察回應。回到 OpenClaw 的控制面板 → 對話,查看轉錄。
調整不夠好的部分: 如果代理錯誤辨識或發明了東西,回到個性設定,添加缺失的規則。代理會在每次新訊息時重新閱讀描述 — 這些變化將在下一次對話中生效。
首 10 分鐘內最常見的 4 個錯誤
- 目標太過籠統。 代理的目標太過籠統,回應也會太過籠統。重新寫出你期望的具體結果。
- 忘記負面限制。 「永遠不要發明價格」比「要保持專業」更有用。負面限制會更好地指導代理。
- 跳過整合,僅測試文字。 代理沒有日曆的例子,變成了裝飾品 —客戶會在對話中沒有預約任何事情。
- 認為在第一個測試後就完成了。 首 20-30 次真實對話會揭示你之前沒有預料到的模式。儘管保留 1 周的時間來迭代之前不要關閉人工代理。
然後是 10 分鐘後?
在空中工作的代理只是開始。真正的工作是:
- 分析真實對話,並改善個性。
- 添加自定義技能,以針對你的業務進行特定操作(庫存查詢、付款驗證等)。
- 設定智能轉接,當代理需要呼叫人工人員時。
- 追蹤績效指標,以衡量解決問題的能力和擴展能力。
Cobrimos 每一點在各自的文章中 — 但首先要了解 每次對話的背後運作 才能設定合理的期望。
Equipe OpenClaw
發佈於 2026年5月29日